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¿Qué es un producto de llamadas? Todo lo que necesita saber 2024

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9/9/2024
7 min
Product Information Management

¿Cómo utilizar un producto de llamadas para aumentar tus ventas?

El Call to product Es un término que has aprendido antes, especialmente si trabajas en marketing o ventas. Pero, ¿qué significa exactamente?

¿Por qué es tan importante que las empresas comprendan perfectamente este concepto y lo utilicen en su estrategia empresarial?

En este artículo, vamos a profundizar en este concepto, ver cómo se utiliza en el mundo del comercio y, sobre todo, cómo puedes acercarte a Charlo para impulsar tus ventas.

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¿Qué es un producto de llamadas?

Un producto de llamada es un producto o servicio ofrecido a un Precio especialmente atractivo, a un precio inferior a su valor real, para llevar a los clientes a una tienda o un sitio web.

La idea detrás de esta estrategia es que, si bien este producto no necesariamente genera ganancias significativas (si las hay), tenga el cuidado suficiente para que los clientes terminen comprando otros productos que sean más rentables para el comercio.

Por ejemplo, una tienda minorista de electrónica podría ofrecer auriculares a un precio muy bajo, sabiendo que los clientes venderán con esta atractiva oferta, pero al mismo tiempo añadir accesorios o aurículas adicionales para incluir más carga en su carrito de compras.

¿Cómo identifico un producto de llamada?

Identificar un producto usado no es una tarea trivial. No se trata solo de elegir un Artículo popular Y Del Vender a bajo precio. Deben tenerse en cuenta varios criterios:

  • Atractivo para los clientes : el producto debe ser lo suficientemente atractivo como para animar a los clientes a viajar o visitar el sitio. Puede ser un producto de uso diario, una novedad muy solicitada o un artículo de temporada.
  • Bajo costo para las empresas : idealmente, el producto debe ser barato de producir o adquirir. Esto permite minimizar Posibles perdidas si el producto se vende a un precio reducido.
  • Complementariedad con otros productos : el producto debe estar relacionado con otros productos o servicios que la empresa quiera vender. Por ejemplo, vender una impresora a un precio bajo podría permitir a los clientes comprar cartuchos de tinta, por lo que el margen es mayor.

Desarrollar un producto atractivo: los pasos esenciales

El desarrollo de un producto alérgico requiere una estrategia bien pensada. Estos son los pasos clave para la salida:

  • Market and Consumer Analysis : empieza a escuchar el necesidades y expectativas de sus clientes. ¿Qué productos son esenciales para ellos? ¿Qué productos son de especial interés pero siguen siendo accesibles desde el punto de vista financiero?
  • Selección de productos en función de la oferta y la demanda : Una vez que tenga una idea clara de las expectativas de sus clientes, seleccione un producto que cumpla con sus expectativas y que sea fácil de cumplir para su empresa.
  • Desarrollo de una oferta atractiva : ofrezca este producto a un precio que requiera atención. Asegúrese de que los consumidores perciban la oferta como una oferta real.
  • Integration of call product in an product line : el producto no debe estar agotado. Integral en Una gama de productos complementariosAnimamos a los clientes a comprar estos productos adicionales.

Un ejemplo clásico de Call to product es una gran cadena de supermercados que ofrece un producto básico, como una baguette, a un precio muy bajo, a un precio bajo, a un precio bajo, a un precio cercano al costo de producción o incluido en las tarifas. Por ejemplo:

Ejemplo de producto de Llamada:

Producto: Baguette de pan a 0,30€

Estrategia:

  • Precio atractivo : La baguette se vende a 0,30€, un precio mucho más bajo que el de las panaderías u otros supermercados.
  • Objective : Atrae a tantos clientes como sea posible a la tienda con este precio tan bajo. La idea es que, una vez más, los clientes también entiendan otros productos, que solo serán más rentables para la marca.
  • Ubicación en la tienda : La variedad está ubicada en un área de la tienda que alimenta a los clientes para que compren otros productos o que aumenta las ventas.

Resultado:

  • Incremento del tráfico : Cada vez son más los clientes que visitan la tienda para conseguir la baguette a bajo precio.
  • Incremento de ventas : Estos clientes también compran otros productos, lo que compensa el bajo margen, incluida la pérdida, del producto solicitado.

Los productos Call se suelen utilizar en diversas industrias para atraer clientes, ofreciendo un producto a un precio excepcionalmente bajo, con la esperanza de que se incluyan otros artículos más rentables en su tienda.

Preguntas comerciales relacionadas con el producto de apelación

Ofrecer un producto atractivo puede tener un impacto significativo en su negocio. Estas son algunas preguntas que debes tener en cuenta:

  • Impacto en la percepción de la marca: Un producto merecido puede mejorar la imagen de su marca para hacerla más accesible y demostrar su capacidad para ofrecer productos de calidad a precios competitivos.
  • Gestión de las expectativas de los clientes : Es crucial no decepcionar a sus clientes. Asegúrese de que el producto lamada sea de buena calidad y esté disponible en cantidades suficientes para satisfacer la demanda.
  • Riesgos asociados con la venta con perdidas : vender con pérdidas puede ser una estrategia exitosa. Es importante asegurarse de que los gastos relacionados con el producto atractivo se compensen con los beneficios obtenidos con otros productos.

Estrategias para maximizar la eficiencia de un producto de llamada

Una vez que haya elegido el producto de la llamada, existen varias estrategias para maximizar su impacto:

  • Promoción y marketing directo : usar Canales de comunicación efectivos para promocionar su atractivo producto. Esto puede incluir campañas en redes sociales, anuncios en línea u ofertas especiales que solo están disponibles para los suscriptores de su boletín informativo.
  • Uso de productos flameados en el contexto de ventas con costras y ventas adicionales: Ofrezca productos que complementen el producto de la llamada para alentar a los clientes a disfrutar más. Por ejemplo, si ofreces una cafetera con agua, también puedes beber agua filtrada o café.
  • Optimización de la visibilidad en línea y en la tienda: Asegúrese de que su producto sea claramente visible, estará en línea o en la tienda. Colócalo en la Cabecera de la Góndola, en la ventana o en la página de inicio de tu sitio.

Ejemplos reales de estrategias exitosas de productos de llamadas

Muchas empresas han utilizado con entusiasmo los productos de llamadas para aumentar las ventas:

  • Accesorios IKEA y baratos: IKEA solo ofrece accesorios para muebles preciosos, como artículos de cocina o pequeños artículos decorativos. Esto atrae a los clientes que terminan comprando muebles y artículos más caros.
  • Amazon y los libros a la venta: Amazon ofrece regularmente promociones en libros, especialmente en los más vendidos. Una vez en el sitio, los clientes solo necesitan agregar otros artículos a su carrito de compras.

¿Cómo puedo fijar el precio de un producto de llamada?

El precio de un producto atractivo requiere un equilibrio cuidadoso entre la captación de clientes y el mantenimiento de la rentabilidad del negocio:

  • Fijar el precio de acuerdo con los objetivos empresariales : Determine si el objetivo es mantener un gran número de clientes o retener a los clientes existentes. En el primer caso, puedes justificar un precio muy bajo; en el segundo, puedes superar con un precio bajo.
  • Equilibrio entre el atractivo del cliente y la rentabilidad : se sacrifica la rentabilidad por el atractivo. Calcule los márgenes de los productos complementarios para garantizar que el producto solicitado genere beneficios indirectos.
  • Ajustes de precios basados en los resultados y el mercado: Supervise las ventas y ajuste el precio del producto solicitado si es necesario. Un precio de demanda bajo o alto puede obstaculizar la eficacia de la estrategia.

Errores que deben evitarse al configurar un producto de apelación

La creación de un producto atractivo puede ocasionar complicaciones. Estos son algunos errores comunes que deben evitarse:

  • Elegir un producto que no se adapte bien a las expectativas del cliente : si el producto de la llamada no interesa a suficientes clientes, es posible que no atraiga el tráfico esperado.
  • Subestime la importancia del margen de beneficio en otros productos: Si los productos complementarios no son lo suficientemente rentables, el producto denominado podría generar beneficios para la empresa.
  • No integre el producto en una estrategia global: El producto de la llamada debe ser una parte integral de su estrategia comercial. Una promoción temporal no tiene por qué estar sola; por el contrario, será un elemento clave para adquirir y retener clientes.

Conclusión

Uno Call to product, cuando se elige y se usa bien, puede ser una herramienta poderosa para atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Es una estrategia que requiere reflexión y precisión, pero que puede contribuir en gran medida al éxito comercial de una empresa.

Al seleccionar el producto correcto, fijar el precio correcto e integrado en una estrategia global, puede convertir un producto simple en un distribuidor comercial activo.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los beneficios de un producto llamado para una pequeña empresa?

Un producto codificado ayuda a atraer a nuevos clientes y a aumentar el conocimiento empresarial, lo cual es esencial para la pequeña empresa que desea crear.

¿Cómo se mide el éxito de un producto de llamadas?

El éxito de un producto se debe al aumento del tráfico (en la tienda o en línea), al volumen de ventas del producto en sí y de los productos complementarios, así como a la retención de nuevos clientes.

¿Un producto de llamadas siempre tiene que venderse a un precio más bajo?

No necesariamente. Lo importante es que los clientes perciban el producto solicitado como una buena oferta, porque también pueden recibir una oferta especial o un beneficio adicional.

¿Se puede utilizar un producto publicitario como parte de una estrategia de marketing durante el mayor tiempo posible?

Depende del producto y del mercado. Algunos de los productos utilizados se pueden utilizar ampliamente, pero otros son más eficaces durante períodos cortos de tiempo para crear una sensación de urgencia.

¿Deberías seguir promocionando un producto de llamadas?

Sí, la promoción es esencial para maximizar el impacto de este producto. Sin promoción, incluido el mejor producto de venta gratuita, existe el riesgo de pasar desapercibido.

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