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En 2014, les ventes sur internet étaient de 56,8 milliards d'euros (source: Fédération e-commerce et vente à distance). La croissance du secteur de l'e-commerce en France connait une hausse de 11% sur un an. Ce marche se porte bien et devrait franchir la barre des 60 milliards d'euros d'ici un an d'après les estimations.
Toutefois, le panier moyen des français a perdu 4% en un an et s'élève à 81 euros mais, ce repli est compensé par la hausse du nombre d'acheteurs ainsi que la fréquence d'achats (un internaute effectue en moyenne 20 transactions par an). 20 000 sites d'e-commerce ont vu le jour en France en un an. Face à l'abondance de l'offre, il est de plus en plus difficile de se faire une place pour capter l'attention des consommateurs. Il faut convaincre et séduire cet internaute c'est à dire, transformer celui-ci de visiteur à acheteur.
Augmenter le taux de conversion (le pourcentage des visiteurs de votre site qui réalisent un achat) de votre entreprise grâce à la fiche produit.
PAR QUEL MOYEN? LA FICHE PRODUIT
Celle-ci est un élément du e-commerce. Non seulement elle améliore le SEO (le référencement naturel), mais elle valorise �également les produits avec des contenus captivants (photos) afin de donner envie aux visiteurs d'acheter le produit (susciter un nouveau besoin ou un intérêt).
Voir des fiches produits rédigées avec les mots clés appropriés permet à l'internaute qui recherche un produit, d'être orienté vers les résultats les plus pertinents. Et par conséquent, une augmentation du panier moyen.
De plus, l'internaute ne peut pas toucher votre article, il est donc judicieux de créer une certaine proximité avec le produit grâce aux photos. Ajouter en plusieurs, sous différentes vues et mettre le produit en situation si possible.
Votre site en deviendra plus attractif, dot� d'une navigation agréable.
3 POINTS ESSENTIELS D'UNE FICHE PRODUIT :
1# Le discours. Adaptez le à votre cible, selon le type de produits que vous proposez et à qui (B2B ou B2C). Choisissez le bon langage à adopter. Par exemple un langage technique sera particulièrement apprécié pour les professionnels tandis que des informations simples mais détaillées sont à privilégier pour s'adresser aux particuliers. Le choix des bons mots clés et fournir des conseils d'utilisation sont essentiels.
2# Transparence de l'offre. L'internaute souhaite une parfaite accessibilité à l'information demandé, c'est à dire, accéder aux réponses ses questions. L'internaute cherche à supprimer ses doutes afin de s'assurer que l'article correspond bien à son besoin. Ne pas hésiter à rajouter des précisions : caractéristiques, cas clients et références techniques.3# L'avis de vos internautes. Un acheteur conquis est le meilleur vendeur de vos produits car il en parle aux autres internautes. N'hésitez pas à lui donner la parole sur votre fiche produit. Fait véridique, les commentaires de vos clients qui ont été à la même place que l'acheteur ont énormément d'influence. Donc, mettre en place un système d'avis sur un site marchand peut être très bénéfique pour votre entreprise notamment si les commentaires sont positifs et nombreux. Enfin, les internautes regardent les avis des autres avant de choisir un produit.
